Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9.  Mängelhaftungsrechte
10. Vertragssprache

Weitere Informationen
Bestellvorgang
Vertragstext

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher mit der Firma Glas Vogl e.K. Inh. Ekkehard Vogl über deren Online-Shop abschließt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Glas Vogl e.K. Inhaber Ekkehard Vogl, Thomasstraße 5, 77955 Ettenheim, Handelsregister: HRA 400372 Amtsgericht Freiburg, UST IDNR. DE 142 329 111 . Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Freitag von 9:00 - 12:30 Uhr und von 14:30 bis 18:00 Uhr, sowie Samstags von 9:00 - 13:00 Uhr  unter der Telefonnummer 0 78 22 - 50 01 sowie per E-Mail unter glas@vogl.de

 

3. Angebot und Vertragsschluss

Bei den im Online-Shop eingestellten Produkten handelt es sich um rechtlich verbindliche Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages über dieses Produkt.

Mit dem Anklicken des Buttons „Kaufen“ nehmen Sie unser Vertragsangebot an. Der Kaufvertrag ist damit zustande gekommen.

Unmittelbar nach Eingang Ihrer Vertragserklärung werden wir Sie über den Eingang der Vertragserklärung informieren (Eingangsbestätigung).

 

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

4.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
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Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ekkehard Vogl e.K. , Thomasstrasse 5, 77955 Ettenheim, Telefax: 07822-3982, E-Mail: glas@vogl.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
-zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
-zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
- zur Lieferung von Ton - oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung,
wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An
Ekkehard Vogl e.K.
Faxnummer: +49 (0)7822-3982
E-Mail: glas@vogl.de
Adresse: Thomasstrasse 5
77955 Ettenheim
Hiermit widerrufe(n) * ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren* / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen*:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
....................................................................................................................................... 1
Gesamtpreis der Ware: ...................................................... 2
Bestellt am: ............................................. 3
Erhalten am: ............................................. 4
Name des Verbrauchers: ............................................................................................................ 5
Anschrift des Verbrauchers:
...........................................................................................................
........................................................................................................... 5
................................................
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Abgabe der Widerrufserklärung auf Papier)
................................ 6
Datum
* Unzutreffendes bitte streichen, 1 Angabe der Ware über die der Widerruf erklärt werden soll, z.B. 1 x Weinglas (Artikelnummer 0000123), 2 Angabe des Gesamtpreises der Ware über die der Widerruf erklärt werden soll, 3 Bestelldatum, 4 Lieferdatum, 5 Name und Anschrift des Verbrauchers, 6 Datum, an dem der Widerruf erklärt )

Muster-Widerrufsformular herunterladen

 

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten finden Sie in der Versandkostenaufstellung  . 

 

6. Lieferung

6.1 Wir versenden nur innerhalb Deutschlands (ohne Inseln). Die Lieferung erfolgt mit Hermes .

6.2 Angaben zu Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

 

7. Zahlung

7.1 Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

     1. Vorkasse (Paypal oder Banküberweisung)

     2. Barzahlung bei Abholung

Bei Bezahlung per Vorkasse ist der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig.

Bei der Zahlungsart Barzahlung bei Abholung ist der Kaufpreis mit Abholung der Ware fällig.

 

7.2 Ein Recht mit einer Gegenforderung aufzurechnen, steht Ihnen nur zu, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt ist oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.

7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

9. Mängelhaftungsrtechte

Bei allen Waren aus unserem Online-Shop bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte. Soweit die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, sind Sie auf unsere Aufforderung hin verpflichtet, die zuerst gelieferte mangelhafte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzusenden.

 

10. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch

 

Weitere Informationen

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „Hinzufügen zum Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Aus dem Warenkorb entfernen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button „Zur Kasse“. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem ⃰ gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button „Weiter“ zur Übersichtsseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ schließen Sie den Kaufvorgang ab, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters vor dem Anklicken des Buttons „Kaufen“ abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen. Die Bestelldaten und die AGB   werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle

Die Firma Glas-Vogl ist bereit, falls eine Verbraucherschlichtungsstelle erforderlich, folgende Stelle einzuschalten:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle

des Zentrums für Schlichtung e.V.

Straßburger Straße 8

77694 Kehl am Rhein

Telefon: 07851 / 7959883

Fax: 07851 / 9914885

Email: mail@verbraucher-schlichter.de